FAQ?

Nous proposons une sélection tendance d’articles féminins : vêtements, accessoires, bijoux, sacs et produits du moment. Nos collections évoluent au rythme des saisons et des dernières tendances.

Oui, tous les articles visibles sur notre site sont disponibles à la commande.

France, Belgique, Suisse, Canada : 5 à 10 jours ouvrés.
Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier selon la période ou la demande.

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Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis via notre page Suivi de commande ou sur le site du transporteur.

Les délais de livraison varient selon votre pays. Si le suivi indique en transit, votre commande est toujours en cours d’acheminement.
Si le délai dépasse 15 jours ouvrés, contactez-nous à contact@parisianmode.com.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre article, s’il n’a pas été porté, lavé ou abîmé. Contactez-nous pour obtenir les instructions de retour.

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

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Vous pouvez saisir votre code promo lors du paiement, dans le champ prévu à cet effet. La réduction s’appliquera automatiquement sur votre total.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, et Apple Pay / Google Pay selon votre région.

Oui, toutes les transactions sont 100% sécurisées grâce au protocole SSL. Vos informations bancaires ne sont jamais enregistrées ni partagées.

Pas encore, mais nous prévoyons de proposer des cartes cadeaux digitales très bientôt.

Pour certaines collections spéciales, nous proposons un emballage cadeau élégant en option lors de la commande.

Oui ! Nous livrons dans le monde entier
Les frais et délais varient selon la destination.

Chaque fiche produit contient un guide des tailles.
Si vous hésitez, nous vous conseillons de prendre la taille au-dessus pour un meilleur confort.

Oui, toutes nos photos sont issues de nos fournisseurs vérifiés. Cependant, de légères différences de teinte ou de coupe peuvent exister selon la lumière ou le calibrage de votre écran.

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Contactez-nous à contact@parisianmode.com avec une photo du produit reçu, et nous trouverons une solution (remboursement ou remplacement).

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure de Paris).
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